ในปี 2565 มีผลงานนวัตกรรมที่น่าสนใจสำหรับการแก้ปัญหาในด้านต่างๆ และพัฒนาขยายผลไปยังหน่วยงานต่างๆดังนี้
- ชุดตรวจสอบและบันทึกค่าแรงดันน้ำ Version 2
- Smart QR Payment
- ระบบรวมบิลชำระค่าน้ำประปา
- QMeter
- VSD on Demand
- Mini SCADA
- ระบบระบายตะกอนออนไลน์ และตู้ระบายตะกอนอัตโนมัติ
- ระบบติดตามมาตรวัดน้ำ และระบบติดตามมาตรตาย/ผิดปกติ
- App.ช่วยในการคำนวณการหมักจ่ายสารส้ม โปรแกรมคำนวณสารเคมีในระบบผลิต และ PWA Operator App. แอพพลิเคชั่น สำหรับผู้ผลิตน้ำประปา
- ระบบ MCash System
ชุดตรวจสอบและบันทึกค่าแรงดันน้ำ Version 2
ที่มาและความสำคัญ
ลักษณะผลงาน สร้างเครื่องวัดแรงดันน้ำชนิดพกพา ประกอบด้วยเซ็นเซอร์วัดแรงดัน ประมวลผลด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ใช้พลังงานจากแบตเตอร์รี่ สามารถวัดแรงดันน้ำได้แบบ Realtime และเก็บข้อมูลแสดงเป็นกราฟไว้สำหรับการวิเคราะห์ได้
- อยู่ในกระบวนการ จ่ายน้ำประปาและควบคุมน้ำสูญเสีย
- เกี่ยวข้อง pain point องค์กร ลดน้ำสูญเสีย เพิ่มรายได้/ลดรายจ่าย
- เกี่ยวข้องนโยบาย/การทำงาน
- ด้านการจัดการความเสี่ยง ในการส่งต่อข้อมูลในกระบวนการการเฝ้าระวังค่าแรงดันน้ำ
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้เป็นระบบ มีขั้นตอนชัดเจน ลดการจัดทำเอกสาร
องค์ความรู้ที่เกี่ยวข้อง
มีการอ้างอิงองค์ความรู้เรื่อง IoT cloud server monitoring
ความแปลกใหม่ของแนวคิด
เป็นแนวคิดในระดับ องค์กร ยังไม่มีในกปภ.
- มีการแสดงกระบวนการวิเคราะห์แนวคิด และมีการใช้เครื่องมือประเมินความคุ้มค่า และลำดับความสำคัญอย่างชัดเจน
- มีวิธีการสร้างของแนวคิด และอธิบายวิธีการทำงานอย่างชัดเจน
ความเป็นไปได้
มีความถูกต้องตามหลักวิชาการ เป็นการสร้างระบบ Digital management system เพื่อปรับปรุงแก้ไข กระบวนการทำงานเดิม
มีการใช้ทรัพยากร ทั้งด้านบุคลากร เครื่องมือ/อุปกรณ์ องค์ความรู้ งบประมาณ กระบวนการ และสภาพแวดล้อม อย่างคุ้มค่าและเหมาะสม
เจ้าของผลงานมีการบูรณาการสร้างระหว่างสายงาน โดยต้องขอความสนับสนุนเพิ่ม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การเงิน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทำระบบ
- ไม่ใช่การเงิน
- ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาดในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา
- เพิ่มความพึงพอใจลูกค้าด้านการเฝ้าระวังค่าแรงดันน้ำในเส้นท่อ
- ลดภาระงานแก่พนักงาน
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร มีการปรับปรุงการทำงานเป็น Digital transformation
Smart QR Payment
ที่มาและความสำคัญ
การรับชำระค่าน้ำผ่าน QR Code ลูกค้าจะต้องกรอกยอดเงินเองในการโอนเอง ยอดเงินจึงมีทั้งขาดและเกิน ทำให้กระทบกับธุรกรรมทางการบัญชีของกปภ. ทำให้เกิดความยุ่งยากในกระบวนการคืนเงินหรือจัดการยอดชำระเพิ่มขึ้นมา จึงได้มีแนวคิดในการ สร้างระบบที่ใช้สร้าง QR Code ระบุยอดชำระที่แก้ไขไม่ได้ แก้ไขให้ปัญหาการชำระผิดยอดเงิน และลดความยุ่งยากในการชำระเงินขอลูกค้า และสามารถต่อยอดไปยังการรับชำระด้วยระบบงานอื่นได้
- อยู่ในกระบวนการจัดเก็บรายได้ และให้บริการลูกค้า
- เกี่ยวข้อง pain point องค์กร เพิ่มรายได้/ลดรายจ่าย
- เกี่ยวข้องนโยบาย/การทำงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้เป็นระบบ มีขั้นตอนชัดเจน ลดการจัดทำเอกสาร
- บริการลูกค้า ลดการเดินทางของลูกค้าเป็นการเพิ่มช่องทางจัดเก็บรายได้
ความแปลกใหม่ของแนวคิด
เป็นแนวคิดในระดับ องค์กร ยังไม่มีในกปภ.
- มีวิธีการสร้างของแนวคิด และอธิบายวิธีการทำงานอย่างชัดเจน
- มีการแสดงกระบวนการได้มาจากการชำระเงินจากร้านกาแฟ
ความเป็นไปได้
มีความถูกต้องตามหลักวิชาการ เป็นการสร้างระบบ Digital management system เพื่อปรับปรุงแก้ไข กระบวนการทำงานเดิม
มีการใช้ทรัพยากร ทั้งด้านบุคลากร เครื่องมือ/อุปกรณ์ องค์ความรู้ งบประมาณ กระบวนการ และสภาพแวดล้อม อย่างคุ้มค่าและเหมาะสม
ใช้เครื่องมือในการจัดกลุ่มโอกาสและผลกระทบในการแก้ปัญหา และมีผลการวิเคราะห์ที่เหมาะสม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การเงิน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทำระบบ
- เพิ่มรายได้ให้กับองค์กร
- มีผลลัพธ์ทางที่คาดว่าจะได้รับการเงิน เป็นการเพิ่มรายได้ และลดค่าใช้จ่ายจากค่าธรรมเนียม
- ไม่ใช่การเงิน
- ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาดในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา
- เพิ่มความพึงพอใจลูกค้าด้านการให้บริการจ่ายเงิน
- ลดภาระงานแก่พนักงาน และลดขั้นตอนของลูกค้า
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร มีการปรับปรุงการทำงานเป็น Digital transformation
ระบบรวมบิลชำระค่าน้ำประปา
ที่มาและความสำคัญ
ด้วยผลกระทบของโรค Coivd-19 กปภ. มีการผ่อนผันให้ลูกค้าสามารถชำระค่าน้ำค้างชำระได้ 2 เดือน ซึ่งในการออกใบแจ้งหนี้ในระบบ Line OA นั้น ใบแจ้งหนี้ที่ได้จะเป็นแยกเดือนละใบ ทำให้เกิดการสับสนในการชำระและเสียค่าธรรมเนียมหลายครั้ง จึงสร้างระบบตัวกลางสำหรับดึงข้อมูลหนี้ค้างชำระในระบบมาสร้างเป็นยอดรวมก่อน แล้วให้ลูกค้าชำระผ่าน Barcode ใหม่ในคราวเดียว ช่วยลดปัญหาการชำระซ้ำซ้อนหรือค่าธรรมเนียมหลายต่อให้ลูกค้าได้ และยกระดับการให้บริการ
- อยู่ในกระบวนการ จัดเก็บรายได้ และบริการลูกค้า
- เกี่ยวข้อง pain point องค์กร เพิ่มรายได้/ลดรายจ่าย
- เกี่ยวข้องนโยบาย/การทำงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้เป็นระบบ มีขั้นตอนชัดเจน ลดการจัดทำเอกสาร
- บริการลูกค้า ลดการเดินทางของลูกค้าและมีช่องทางการติดตามสถานะการดำเนินการ
การได้มาและการมีส่วนร่วมของความคิดสร้างสรรค์
แสดงกระบวนการวิเคราะห์ชัดเจน โดยใช้ตารางประเมินความเป็นไปได้
องค์ความรู้ที่เกี่ยวข้อง
ใช้องค์ความรู้เรื่อง Data Interception
ความแปลกใหม่ของแนวคิด
เป็นแนวคิดในระดับ องค์กร ยังไม่มีในกปภ.
- มีการแสดงกระบวนการวิเคราะห์แนวคิด และมีการใช้เครื่องมือประเมินความคุ้มค่า และลำดับความสำคัญอย่างชัดเจน
- มีวิธีการสร้างของแนวคิด และอธิบายวิธีการทำงานอย่างชัดเจน
ความเป็นไปได้
แสดงรายละเอียดการสร้างเป็น Flow Chart และวิธีการใช้งาน
มีการใช้ทรัพยากร ทั้งด้านบุคลากร เครื่องมือ/อุปกรณ์ องค์ความรู้ งบประมาณ กระบวนการ และสภาพแวดล้อม อย่างคุ้มค่าและเหมาะสม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การเงิน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทำระบบ
- เพิ่มรายได้ให้กับองค์กร
- เพิ่มโอกาสในการจัดเก็บรายได้จากช่องทางออนไลน์
- ไม่ใช่การเงิน
- ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาดในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา
- เพิ่มความพึงพอใจลูกค้าด้านการให้บริการจัดเก็บรายได้
- ลดภาระงานแก่พนักงาน และลดขั้นตอนของลูกค้า
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ และความพึงพอใจลูกค้า
QMeter
ที่มาและความสำคัญ
ลักษณะผลงาน ระบบ Web Application สำหรับบริหารจัดการการดำเนินการติดตั้งมาตร
- อยู่ในกระบวนการ จ่ายน้ำประปาและควบคุมน้ำสูญเสีย และการผลิตน้ำประปาและควบคุมคุณภาพน้ำ
- เกี่ยวข้อง pain point องค์กร ลดน้ำสูญเสีย เพิ่มรายได้/ลดรายจ่าย
- เกี่ยวข้องนโยบาย/การทำงาน
- ด้านการจัดการความเสี่ยง ในการส่งต่อข้อมูลในกระบวนการการติดตั้งมาตร
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้เป็นระบบ มีขั้นตอนชัดเจน ลดการจัดทำเอกสาร
- บริการลูกค้า ลดการเดินทางของลูกค้าและมีช่องทางการติดตามสถานะการดำเนินการ
- การทุจริต (ระเบียบจัดซื้อจัดจ้าง) มีการนำเข้าข้อมูลราคากลางเป็นปัจจุบัน
การได้มาและการมีส่วนร่วมของความคิดสร้างสรรค์
มีการระดมความคิดเพื่อหากลุ่มผู้มีส่วนได้เสียระหว่างสายงาน และประสานงาน โดยใช้เครื่องมือ Empathy Map เพื่อค้นหาปัญหาและเข้าใจความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง
องค์ความรู้ที่เกี่ยวข้อง
มีการอ้างอิงองค์ความรู้เรื่อง
กระบวนการติดตั้งวางท่อ จากคู่มือการจ่ายน้ำประปาและติดตั้งวางท่อของกปภ. 2565
Google Appsheet จาก www.appsheet.com
ความแปลกใหม่ของแนวคิด
เป็นแนวคิดในระดับ องค์กร ยังไม่มีในกปภ.
- มีการแสดงแนวคิดหลากหลายถึง 4 แนวคิด และแตกต่างกันอย่างชัดเจน
- มีการแสดงกระบวนการวิเคราะห์แนวคิด และมีการใช้เครื่องมือประเมินความคุ้มค่า และลำดับความสำคัญอย่างชัดเจน
- มีวิธีการสร้างของแนวคิด และอธิบายวิธีการทำงานอย่างชัดเจน
ความเป็นไปได้
มีความถูกต้องตามหลักวิชาการ เป็นการสร้างระบบ Digital management system เพื่อปรับปรุงแก้ไข กระบวนการทำงานเดิม
มีการใช้ทรัพยากร ทั้งด้านบุคลากร เครื่องมือ/อุปกรณ์ องค์ความรู้ งบประมาณ กระบวนการ และสภาพแวดล้อม อย่างคุ้มค่าและเหมาะสม
เจ้าของผลงานมีการบูรณาการสร้างระหว่างสายงาน สามารถดำเนินการได้เองโดยไม่ต้องขอความสนับสนุนเพิ่ม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การเงิน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทำระบบ
- เพิ่มรายได้ให้กับองค์กร
- ไม่ใช่การเงิน
- ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาดในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา
- เพิ่มความพึงพอใจลูกค้าด้านการให้บริการติดตามสถานะติดตั้งมาตร
- ลดภาระงานแก่พนักงาน และลดขั้นตอนของลูกค้า
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร มีการปรับปรุงการทำงานเป็น Digital transformation
VSD on Demand
ที่มาและความสำคัญ
ลักษณะผลงาน ระบบ Web Applicationตามนโยบายควบคุมน้ำสูญเสีย จึงเรียงลำดับความสำคัญ พบว่าการบริหารจัดการแรงดัน เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่ง เนื่องจากทำได้ทันที เป็นการบริหารจัดการทรัพยากรที่มีอยู่ด้วยหารพัฒนาระบบ SCADA ให้มีประสิทธิภาพในการควบคุมแรงดันน้ำต้นทางให้มีความสัมพันธ์กับความต้องการใช้น้ำแบบอัตโนมัติและ Real Time โดยได้ทำการเก็บข้อมูลตามช่วงเวลา อัตราการไหล แรงดัน แรงดันปลายทาง แล้วสร้างสมการโดยการหาความสัมพันธ์คู่อันดับ เมื่อได้สมการแล้วนำไปป้อนให้กับระบบ SCADA เพื่อประมวลผลจากอัตราการไหล (ความต้องการใช้น้ำ) แปลงเป็นแรงดันที่ต้องการ ส่งไปยังระบบควบคุมเครื่องสูบน้ำแบบ VSD ให้ทำการเพิ่ม/ลดความเร็วรอบ เพื่อให้ได้แรงดันตามที่ต้องการ ผลลัพธ์สามารถลดน้ำสูญเสียได้จากเดิม 20-40% ลดพลังงานไฟฟ้าได้จากเดิน 16-20 % ลดข้อร้องเรียนเรื่องน้ำไหลอ่อนส่งผลโอกาศขายน้ำเพิ่มขึ้น 5 % ลดการกระชากของแรงดันปลายท่อ
- อยู่ในกระบวนการ จ่ายน้ำประปาและควบคุมน้ำสูญเสีย
- เกี่ยวข้อง pain point องค์กร ลดน้ำสูญเสีย เพิ่มรายได้/ลดรายจ่าย
- เกี่ยวข้องนโยบาย/การทำงาน
- มีแรงดันน้ำบริการลูกค้าให้ตรงตามความต้องการ
องค์ความรู้ที่เกี่ยวข้อง
มีการอ้างอิงองค์ความรู้เรื่อง VSD และแรงดันในเส้นท่อ
ความเป็นไปได้
มีความถูกต้องตามหลักวิชาการ เป็นการสร้างระบบ Digital management system เพื่อปรับปรุงแก้ไข กระบวนการทำงานเดิม
มีการใช้ทรัพยากร ทั้งด้านบุคลากร เครื่องมือ/อุปกรณ์ องค์ความรู้ งบประมาณ กระบวนการ และสภาพแวดล้อม อย่างคุ้มค่าและเหมาะสม
เจ้าของผลงานมีการบูรณาการสร้างระหว่างสายงาน สามารถดำเนินการได้เองโดยไม่ต้องขอความสนับสนุนเพิ่ม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การเงิน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทำระบบ
- เพิ่มรายได้ให้กับองค์กร
- ไม่ใช่การเงิน
- ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาดในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา
- เพิ่มความพึงพอใจลูกค้าด้านการให้บริการติดตามสถานะติดตั้งมาตร
- ลดภาระงานแก่พนักงาน และลดขั้นตอนของลูกค้า
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร มีการปรับปรุงการทำงานเป็น Digital transformation
Mini SCADA
ที่มาและความสำคัญ
ลักษณะผลงาน ระบบ Web Application ระบบ SCADA มีใช้งานในเฉพาะสาขาใหญ่ มีราคาแพง กปภ.สาขาขนาดเล็กต้องมีคุณภาพน้ำที่ผ่านมาตรฐานเหมือนกัน จึงสร้างระบบ mini Scada โดยนำความรู้ Web Programming มาพัฒนา Software เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลอุปกรณ์ โดยระบบสามารถทำได้ดังนี้
1) Monitor สถานะการทำงานผ่าน Smart Phone ได้
2) สามารถสั่งการควบคุมระบบเครื่องสูบน้ำ ผ่านหน้าจอ Monitor ผ่านเครือข่ายภายใน กปภ. เท่านั้น
3) Monitor ภาพรวมการทำงานของเครื่องจักร ระดับน้ำในถึงน้ำใน ถังสูง แบบเรียลไทม์และสามารถเรียกดูย้อนหลักได้
4) มีระบบแจ้งเตือนไฟฟ้าดับ ระดับน้ำต่ำ-สูง ผ่าน Line Notify ติดตั้งใช้งานจำนวน 7 แห่ง ทำให้พนักงานมีเครื่องมือเพิ่มขึ้นในการอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงาน ส่งผลให้ผลิตและจ่ายน้ำให้ผู้บริโภคได้เพียงพอและตามมาตรฐานที่กำหนด
- อยู่ในกระบวนการ การผลิตน้ำประปาและควบคุมคุณภาพน้ำ
- เกี่ยวข้อง pain point องค์กร ลดน้ำสูญเสีย เพิ่มรายได้/ลดรายจ่าย
- เกี่ยวข้องนโยบาย/การทำงาน
- เป็นการสร้างระบบ SCADA ใช้งานในสาขาขนาดเล็กด้วยราคาประหยัด
ความแปลกใหม่ของแนวคิด
เป็นแนวคิดในระดับ องค์กร ยังไม่มีในกปภ.
ความเป็นไปได้
มีความถูกต้องตามหลักวิชาการ เป็นการสร้างระบบ Digital management system เพื่อปรับปรุงแก้ไข กระบวนการทำงานเดิม
มีการใช้ทรัพยากร ทั้งด้านบุคลากร เครื่องมือ/อุปกรณ์ องค์ความรู้ งบประมาณ กระบวนการ และสภาพแวดล้อม อย่างคุ้มค่าและเหมาะสม
เจ้าของผลงานมีการบูรณาการสร้างระหว่างสายงาย ต้องขอความสนับสนุนเพิ่ม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การเงิน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทำระบบ
- ไม่ใช่การเงิน
- ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาดในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา
- ลดภาระงานแก่พนักงาน
ระบบระบายตะกอนออนไลน์ และตู้ระบายตะกอนอัตโนมัติ
ที่มาและความสำคัญ
ลักษณะผลงาน สร้างตู้ระบายตะกอนพลังงานแสงอาทิตย์ควบคุมโดย mobile Application ติดตั้งในจุดที่ต้องการทำการระบายตะกอน สามารถกำหนดช่วงเวลา จำนวนครั้งและระยะเวลาในการทำงานได้ ลดภาระงานและค่าใช้จ่ายในการเดินทางไประบายตะกอน
- อยู่ในกระบวนการ จ่ายน้ำประปาและควบคุมน้ำสูญเสีย และการผลิตน้ำประปาและควบคุมคุณภาพน้ำ
- เกี่ยวข้อง pain point องค์กร ลดน้ำสูญเสีย เพิ่มรายได้/ลดรายจ่าย
- เกี่ยวข้องนโยบาย/การทำงาน
- ด้านการจัดการความเสี่ยง ในการส่งต่อข้อมูลในกระบวนการการระบายตะกอน
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้เป็นระบบ มีขั้นตอนชัดเจน ลดการเดินทางของพนักงาน
องค์ความรู้ที่เกี่ยวข้อง
มีการอ้างอิงองค์ความรู้เรื่อง
กระบวนการติดตั้งวางท่อ จากคู่มือการจ่ายน้ำประปาและติดตั้งวางท่อของกปภ. 2565
ความแปลกใหม่ของแนวคิด
เป็นแนวคิดในระดับ องค์กร ยังไม่มีในกปภ.
- มีการแสดงกระบวนการวิเคราะห์แนวคิด และมีการใช้เครื่องมือประเมินความคุ้มค่า และลำดับความสำคัญอย่างชัดเจน
- มีวิธีการสร้างของแนวคิด และอธิบายวิธีการทำงานอย่างชัดเจน
ความเป็นไปได้
มีความถูกต้องตามหลักวิชาการ เป็นการสร้างระบบ Digital management system เพื่อปรับปรุงแก้ไข กระบวนการทำงานเดิม
มีการใช้ทรัพยากร ทั้งด้านบุคลากร เครื่องมือ/อุปกรณ์ องค์ความรู้ งบประมาณ กระบวนการ และสภาพแวดล้อม อย่างคุ้มค่าและเหมาะสม
เจ้าของผลงานมีการบูรณาการสร้างระหว่างสายงาน โดยต้องขอความสนับสนุนเพิ่ม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การเงิน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทำระบบ
- เพิ่มรายได้ให้กับองค์กร
- ไม่ใช่การเงิน
- ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาดในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา
- เพิ่มความพึงพอใจลูกค้าด้านการให้บริการด้านควบคุมคุณภาพน้ำ
- ลดภาระงานแก่พนักงาน
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร มีการปรับปรุงการทำงานเป็น Digital transformation
ระบบติดตามมาตรวัดน้ำ และระบบติดตามมาตรตาย/ผิดปกติ
ที่มาและความสำคัญ
ลักษณะผลงาน
1.การติดตามข้อมูลมาตรวัดน้ำที่ติดตั้งยากและล่าช้า ไม่มี Authority ในการเข้าถึงข้อมูล Billing CIS และ GIS จึงใช้ผังก้างปลาวิเคราะห์พบว่าการเข้าถึงข้อมูลมีจำกัดและขาดเครื่องมีที่ช่วยบูรณาการข้อมูล แก้ไขโดยใช้ Web Application ระบบติดตามมาตรวัดน้ำ
2.กระบวนการจัดการน้ำสูญเสียและจ่ายน้ำ บางส่วนมีน้ำสูญเสียจากมาตรที่ทำงานผิดปกติหรือมาตรตาย ทำให้กระทบต่อการจัดเก็บรายได้หรือการจ่ายน้ำไม่ตรงตามที่ควรจะเป็น จึงได้สร้างระบบช่วยในการติดตามมาตรตาย/มาตรผิดปกติที่ต้องดำเนินการแก้ไข มีรายงานสถานะและสถิติก่อนหลังเปลี่ยนมาตร และแจ้งเตือนให้พนักงานแก้ไขผ่าน Line Notify ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการน้ำสูญเสียได้ดีขึ้น
- อยู่ในกระบวนการ จ่ายน้ำประปาและควบคุมน้ำสูญเสีย และการผลิตน้ำประปาและควบคุมคุณภาพน้ำ
- เกี่ยวข้อง pain point องค์กร ลดน้ำสูญเสีย เพิ่มรายได้/ลดรายจ่าย
- เกี่ยวข้องนโยบาย/การทำงาน
- ด้านการจัดการความเสี่ยง ในการส่งต่อข้อมูลในกระบวนการการจัดการมาตร
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้เป็นระบบ มีขั้นตอนชัดเจน ลดการจัดทำเอกสาร
ความแปลกใหม่ของแนวคิด
เป็นแนวคิดในระดับ องค์กร ยังไม่มีในกปภ.
- มีการแสดงแนวคิดหลากหลายถึง 4 แนวคิด และแตกต่างกันอย่างชัดเจน
- มีการแสดงกระบวนการวิเคราะห์แนวคิด และมีการใช้เครื่องมือประเมินความคุ้มค่า และลำดับความสำคัญอย่างชัดเจน
- มีวิธีการสร้างของแนวคิด และอธิบายวิธีการทำงานอย่างชัดเจน
ความเป็นไปได้
มีความถูกต้องตามหลักวิชาการ เป็นการสร้างระบบ Digital management system เพื่อปรับปรุงแก้ไข กระบวนการทำงานเดิม
มีการใช้ทรัพยากร ทั้งด้านบุคลากร เครื่องมือ/อุปกรณ์ องค์ความรู้ งบประมาณ กระบวนการ และสภาพแวดล้อม อย่างคุ้มค่าและเหมาะสม
เจ้าของผลงานมีการบูรณาการสร้างระหว่างสายงาน โดยต้องขอความสนับสนุนเพิ่ม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การเงิน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทำระบบ
- เพิ่มรายได้ให้กับองค์กร
- ไม่ใช่การเงิน
- ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาดในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา
- ลดภาระงานแก่พนักงาน และลดขั้นตอนของลูกค้า
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร มีการปรับปรุงการทำงานเป็น Digital transformation
App.ช่วยในการคำนวณการหมักจ่ายสารส้ม โปรแกรมคำนวณสารเคมีในระบบผลิต และ PWA Operator App. แอพพลิเคชั่น สำหรับผู้ผลิตน้ำประปา
ที่มาและความสำคัญ
ลักษณะผลงาน
1.Mobile Application ที่มีฟังก์ชั่น แบบศูนย์รวมในการคำนวณด้านต่างๆ ในกระบวนการผลิตน้ำ ทั้งทางวิทยาศาสตร์ และ ทางวิศวกรรม ข่วยลดความผิดพลาดในการปฏิบัติงาน โดยกรอกข้อมูลใส่ในกระบวนการย่อยแล้วนำผลจากการคำนวณมาปฏิบัติงาน
2.ในกระบวนการผลิตมีการใช้สารเคมีในหลายขั้นตอน และมีโอกาสเกิดความผิดพลาดในการคำนวณและปรับจ่ายสารเคมี จึงมีแนวคิดในการสร้างโปรแกรมช่วยพนักงานผลิตและนักวิทยาศาสตร์ใช้ในการคำนวณการจัดการสารเคมีในแต่ละขั้นตอนของการทำงาน รวมถึงสามารถออกเอกสารรายงานและจัดเก็บเป็นข้อมูลสำหรับอ้างอิงพยากรณ์การใช้สารเคมีในอนาคตได้ ลดภาระงานและการทำงานที่ซ้ำซ้อน
3.สร้าง Mobile Application ให้พนักงานผลิตดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการทำงานประจำวันได้สะดวก แม่นยำ และรวดเร็วขึ้น โดยให้กรอกข้อมูลต่างๆทั้งจากการทำจาร์เทสท์ และข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวข้องเขาไปใน App. และนำผลที่ได้มาปฏิบัติงาน เกี่ยวกับการปรับจ่ายและหมักสารส้ม ช่วยลดความเสี่ยงและความผิดพลาดด้านการควบคุมคุณภาพน้ำได้
- อยู่ในกระบวนการ และการผลิตน้ำประปาและควบคุมคุณภาพน้ำ
- เกี่ยวข้อง pain point องค์กร ควบคุมคุณภาพน้ำ ลดค่าใช้จ่าย
- เกี่ยวข้องนโยบาย/การทำงาน
- ด้านการจัดการความเสี่ยง ในการผิดพลาดในระบบผลิต
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้เป็นระบบ มีขั้นตอนชัดเจน ลดการจัดทำเอกสาร
ความแปลกใหม่ของแนวคิด
เป็นแนวคิดในระดับ องค์กร ยังไม่มีในกปภ.
- มีการแสดงกระบวนการวิเคราะห์แนวคิด และมีการใช้เครื่องมือประเมินความคุ้มค่า และลำดับความสำคัญอย่างชัดเจน
- มีวิธีการสร้างของแนวคิด และอธิบายวิธีการทำงานอย่างชัดเจน
ความเป็นไปได้
มีการใช้ทรัพยากร ทั้งด้านบุคลากร เครื่องมือ/อุปกรณ์ องค์ความรู้ งบประมาณ กระบวนการ และสภาพแวดล้อม อย่างคุ้มค่าและเหมาะสม
เจ้าของผลงานมีการบูรณาการสร้างระหว่างสายงาน สามารถดำเนินการได้เองโดยไม่ต้องขอความสนับสนุนเพิ่ม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การเงิน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทำระบบ
- ไม่ใช่การเงิน
- ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาดในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา
- ลดภาระงานแก่พนักงาน
- เสริมร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร มีการปรับปรุงการทำงานเป็น Digital transformation
ระบบ MCash System
ที่มาและความสำคัญ
การเบิกจ่ายเงินสดย่อยในแต่ละครั้งนั้นมีกระบวนการที่ยุ่งยากซ้ำซ้อน รวมถึงอาจเกิดการทุจริตได้ จึงเกิดแนวคิดในการสร้างระบบสำหรับบริหารจัดการการเบิกจ่ายเงินสดย่อย เป็น web application ช่วยติดตามการเบิกจ่ายการลงนามรับรองผ่าน e-signature ของผู้มีอำนาจรับรอง ช่วยให้กระบวนการเบิกจ่ายเงิน และการดำเนินการทางภาษีเป็นไปอย่างถูกต้องและคล่องตัว และตรวจสอบได้ ลดความผิดพลาดและความยุ่งยากด้านการบัญชีแก่สาขาและเขต
- เกี่ยวข้องกับการลดความเสี่ยงในการทำงาน ทุจริต สนับสนุนงานด้านบัญชี
- เกี่ยวข้อง pain point องค์กร ลดน้ำสูญเสีย เพิ่มรายได้/ลดรายจ่าย
- เกี่ยวข้องนโยบาย/การทำงาน
- ด้านการจัดการความเสี่ยง ในการส่งต่อข้อมูลในกระบวนการจัดการเงินสด
การได้มาและการมีส่วนร่วมของความคิดสร้างสรรค์
มีการแสดงกระบวนการที่ได้มา โดยการสัมภาษณ์ลูกค้าภายนอก และบุคลากรภายในรวม 30 คน
องค์ความรู้ที่เกี่ยวข้อง
มีการอ้างอิงองค์ความรู้เรื่อง
มีการใช้องค์ความรู้เรื่อง proactive Mindset and strategic innovation จากการอบรม
ความแปลกใหม่ของแนวคิด
เป็นแนวคิดในระดับ องค์กร ยังไม่มีในกปภ.
ความเป็นไปได้
มีการแสดงกระบวนการแก้ไขปัญหาโดยใช้กระบวนการ Job to be done
มีการใช้ทรัพยากร ทั้งด้านบุคลากร เครื่องมือ/อุปกรณ์ องค์ความรู้ งบประมาณ กระบวนการ และสภาพแวดล้อม อย่างคุ้มค่าและเหมาะสม
เจ้าของผลงานมีการบูรณาการสร้างระหว่างสายงาน สามารถดำเนินการได้เองโดยไม่ต้องขอความสนับสนุนเพิ่ม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
- การเงิน
- ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างทำระบบ
- เพิ่มรายได้ให้กับองค์กร
- ไม่ใช่การเงิน
- ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาดในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา
- ลดความเสี่ยงในการเกิดการทุจริตของพนักงาน และสนับสนุนการจัดการเงินสดย่อย
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร มีการปรับปรุงการทำงานเป็น Digital transformation